威诺安防是一家集科研开发、生产、销售为一体的多元化高新技术企业。公司专注于气体报警器、气体检测仪、氨气报警器等产品技术的开发,研制高性能的产品,销往全国各地,供给有需求的朋友。
由于气体报警器等产品订单比较多,杜绝忙中出错,为保障客户的利益,我们在和客户谈话时必须落实一下几个问题:
1、礼貌问题:客户贵姓、客户的联系方式等基本信息。
2、根本问题:客户需求的产品类型:固定式还是便携式气体检测仪。便携式:明确检测气体及具体数量;固定式:明确检测器,探测器数量,控制器数量级控制方式(总线控制还是分线控制)。
3、明确开不开发票,开什么性质的发票
只有了解了这些信息,我们才能给客户发货时不会出现错误,造成不必要的麻烦,跟客户和公司带来经济损失。